Theo đó, khoảng 16h cùng ngày, Công an xã Nật Sơn tiếp nhận tin báo của người dân về việc 1 người đàn ông đang đứng trên cành cây cao tại tuyến đường X2 thuộc địa bàn xã trong trạng thái tinh thần hoảng loạn, không ổn định.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Chỉ huy Công an xã đã khẩn trương chỉ đạo lực lượng có mặt tại hiện trường để nắm tình hình, triển khai các biện pháp bảo đảm an toàn.
Qua xác minh ban đầu, người này được xác định là ông B.V.V (sinh năm 1973, trú tại xã Nật Sơn, tỉnh Phú Thọ), có tiền sử mắc bệnh động kinh.
Thời điểm lực lượng chức năng tiếp cận hiện trường, ông B.V.V đang đứng trên cành cây nhỏ ở độ cao khoảng 15 mét so với mặt đường. Do tinh thần không ổn định, người này liên tục có biểu hiện kích động, khiến tình huống trở nên đặc biệt nguy hiểm.

Công an xã Nật Sơn đã nhanh chóng phối hợp với Ban Quản lý xóm và người dân triển khai đồng bộ căng đệm, rải rơm dày phía dưới khu vực người đàn ông đứng nhằm hạn chế nguy cơ chấn thương nếu xảy ra sự cố; đồng thời cử cán bộ tiếp cận gần hiện trường để kiên trì vận động, trấn an tinh thần, tránh gây kích động tâm lý.
Sau gần 2 giờ kiên trì vận động, đến khoảng 17h55 cùng ngày, ông B.V.V đã được lực lượng chức năng và người dân hỗ trợ đưa xuống mặt đất an toàn. Ngay sau đó, Công an xã tiếp tục phối hợp cùng gia đình đưa ông đến cơ sở y tế để được thăm khám, điều trị và theo dõi sức khỏe.